Supprimer son compte

Vous pouvez supprimer votre compte Vertige Littéraire à tout moment, que vous l'ayez créé sur le site ou dans l'application Android.

Depuis le site ou l'application

1. Connectez-vous, puis ouvrez Mon compte (menu, en haut).
2. En bas de la page, section Supprimer mon compte : tapez SUPPRIMER et confirmez.

La suppression est immédiate.

Sans accès à votre compte

Écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail du compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous la traitons sous 30 jours au plus et vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est effacé

• votre compte de connexion et votre adresse e-mail ;
• votre bibliothèque et votre progression de lecture et d'écoute ;
• vos appareils enregistrés ;
• vos avis publiés ;
• votre inscription à la newsletter.

Attention : vous perdez l'accès aux livres achetés. Un nouveau compte ne les retrouvera pas.

Ce qui est conservé

Les justificatifs d'achat (date, titre, format, montant) sont conservés 10 ans, comme la loi l'impose pour la comptabilité (article L.123-22 du Code de commerce). Ils sont détachés de votre compte et votre adresse e-mail y est remplacée par un identifiant anonyme.

Les achats faits dans l'application Android restent aussi enregistrés chez Google Play, selon les règles de Google.